一．后台网址及APP下载

电脑端后台网址：http://service.fv-plast.cn/ui/dist/index.html#/login

手机端APP下载：

分销商、服务后勤、水工、试压人员直接扫码下载APP；

经销商可以扫码下载APP，但添加账号分销商、服务后勤、水工、试压人员时，需要使用电脑端后台操作；

二．试压系统角色介绍

 

1 分销商：

是指开设门店直接销售管道的人员，分销商采用 AAP手机端登录，需要下载 APP。
进入分销商界面，可以看到分销商列表，直观了解到每个分销商的基本状态，完成单量，未完成单量等信息。
搜索查询分销商，可以通过搜索栏对应的手机、公司、姓名分类录入关键字后，点击搜索按钮，系统会自动过滤，留下相关信息的分销商列表。 修改分销商信息和管理分销商账号，点击分销商列表末端修改信息按钮，进入分销商基础信息栏。
列表的所有信息都可以修改后保存，也可以点击账号可用按钮，直接停用该分销商账号。
如果分销商密码丢失，也可以通过密码一键重置，把分销商密码恢复到初始密码：123456

2 水工：

是指给业主安装产品的人员，水工采用 AAP 手机端登录，需要下载 APP。
进入水工界面，可以看到水工列表，直观了解到每个水工的基本状态信息。
搜索查询水工，可以通过搜索栏对应的手机、公司、姓名分类录入关键字后，点击搜索按钮，系统会自动过滤，留下相关信息的水工列表。
修改水工信息和管理水工账号，点击水工列表末端修改信息按钮，进入水工基础信息栏。
列表的所有信息都可以修改后保存，也可以点击账号可用按钮，直接停用该水工账号。
如果水工密码丢失，也可以通过密码一键重置，把水工密码恢复到初始密码：123456

3 服务后勤：

是指操作维护上门验收服务系统的人员。可以通过电脑 PC 后台或采用 AAP手机端登录，需要下载 APP。
进入服务后勤界面，可以看到服务后勤列表，直观了解到每个服务后勤的基本状态信息。
搜索查询服务后勤，可以通过搜索栏对应的手机、公司、姓名分类录入关键字后，点击搜索按钮，系统会自动过滤，留下相关信息的服务后勤列表。
修改服务后勤信息和管理服务后勤账号，点击服务后勤列表末端修改信息按钮，进入服务后勤基础信息栏。
列表的所有信息都可以修改后保存，也可以点击账号可用按钮，直接停用该服务后勤账号。如果服务后勤密码丢失，也可以通过密码一键重置，把服务后勤密码恢复到初始密码：123456

4 验收员：

上门验收服务业主的人员，采用 AAP 手机端登录，需要下载 APP。
进入验收员界面，可以看到验收员列表，直观了解到每个验收员的基本状态信息。 
搜索查询验收员，可以通过搜索栏对应的手机、公司、姓名分类录入关键字后，点击搜索按钮，系统会自动过滤，留下相关信息的验收员列表。 
修改验收员信息和管理验收员账号，点击验收员列表末端修改信息按钮，进入验收员基础信息栏。 
列表的所有信息都可以修改后保存，也可以点击账号可用按钮，直接停用该验收员账号。
如果验收员密码丢失，也可以通过密码一键重置，把验收员密码恢复到初始密码：123456

三．服务流程节点状态

服务流程为：

建档（分销商、服务后勤、验收员）——预约（分销商、水工）——指派（服务后勤）——测压（验收员）——提交数据（验收员）——审核（服务后勤）——完成

1 待确认

所有建档后没有提起预约的服务单都是待确认状态。

2 未委派

服务后勤通过后台发起预约或预约人通过官网、APP、微信发起预约后都是未委派状态。

3 已受理

由内勤人员已经指派给验收员，验收员尚未完成测压的单据。

4 需另约

验收员针对已受理的单遇到异常情况，需要重新派单或等待进一步处理的单据。

5 待审核

验收员已经提交试压数据和管路图已完成验收服务的单据，服务后勤尚未进行审核。

6 已完成

服务后勤审核完成发布的单据。

7 待修改

服务后勤驳回给验收员，验收员需要重新修改后再提交的单据。

8 已作废

以上环节都可以把不需要单据作废处理，作废后的单据都在这个栏目。